販売が適正かチェック！強引な携帯販売へ覆面調査…苦情増加で対策 [経済界]
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販売が適正かチェック！強引な携帯販売へ覆面調査…苦情増加で対策
総務省は、利用客の苦情が多い携帯電話販売店の「覆面調査」を始める方針を固めた。
来店客を装った調査員が、契約内容を十分に説明しているかなどを調べ、不適切な事例があれば、総務省が是正を促す。携帯電話の販売を巡る苦情は・・・・・
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販売が適正かチェック！強引な携帯販売へ覆面調査…苦情増加で対策
総務省は、利用客の苦情が多い携帯電話販売店の「覆面調査」を始める方針を固めた。
来店客を装った調査員が、契約内容を十分に説明しているかなどを調べ、不適切な事例があれば、総務省が是正を促す。携帯電話の販売を巡る苦情は・・・・・
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引用・参考元 ヤフーニュース＜読売新聞＞
http://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20161127-00050153-yom-bus_all
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